+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если прдавец навязывает услугу

Если прдавец навязывает услугу

Мой отец купил телефон в кредит, а ему в общую сумму покупки помимо процентов от банка включили ещё и страховку. Можно ли от неё отказаться? И если да, то как грамотно это сделать? Мобильные телефоны являются низкомаржинальным товаром.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Но в большинстве случаев, это всего лишь один из хитрых маркетинговых трюков для увеличения прибыли компании. Все покупки совершаются на эмоциях, в том числе и навязанные услуги.

Что делать, если при покупке сотового продавец навязывает страховку?

Мой отец купил телефон в кредит, а ему в общую сумму покупки помимо процентов от банка включили ещё и страховку. Можно ли от неё отказаться? И если да, то как грамотно это сделать? Мобильные телефоны являются низкомаржинальным товаром.

Это значит, что наценка при их продаже минимальна, а основу прибыли составляют именно дополнительные услуги, которые консультанты порой довольно агрессивно навязывают покупателям. Относительно новая услуга на рынке мобильных гаджетов - оформление страхового договора, не отходя от кассы. На первый взгляд, всё выглядит довольно заманчиво: вы платите сравнительно небольшую сумму, и если с телефоном произойдёт страховой случай, вы получите денежное возмещение за понесённые убытки.

Это могут быть противоправные действия третьих лиц кража, грабёж, разбой , поломка от воздействия жидкости и посторонних предметов, повреждение в результате пожара, взрыва, ДТП, удара молнии, стихийного бедствия или воздействия электротока.

Однако судя по многочисленным комментариям пользователей в сети, зачастую на практике бывает довольно сложно доказать, что с телефоном произошёл именно страховой случай. К примеру, если ваш сотовый украли, то для получения страховки вам придётся обратиться в полицию, настоять на возбуждении уголовного дела и получить на руки соответствующее постановление. И даже в этом случае страховщик может посчитать, что его клиент лишился своего мобильника вовсе не из-за кражи, а по собственной невнимательности.

Так что необходимость оформления подобной страховки вызывает сомнения. Однако некоторые продавцы утверждают, что эта услуга обязательная, а если вы откажетесь от неё, то лишитесь ещё и гарантии на покупаемый телефон. Насколько правомерны такие заявления и как быть в этой ситуации, Свойкировский разбирался вместе с юристом Алексеем Янченко.

Нет, не обязательно. Страхование при потребительском кредите - услуга дополнительная, и навязывание или несообщение о такой услуге является прямым нарушением законодательства. Это чётко прописано в ст. По теме Ремонт, цена и регистрация. Как составить договор аренды квартиры? Он предусматривает, что при отказе от договора в течении пяти дней с даты его заключения и до начала действия страховая премия должна быть возвращена вам в полном объёме.

Главное здесь - успеть написать заявление на отказ от страхового договора в течение пяти дней. При этом абсолютно неважно, когда вы оплатили страховую премию. Кроме того, согласно статье Гражданского Кодекса РФ , страхователь имеет право досрочного прекращения договора страхования по своей инициативе. Это значит, что покупатель может в любой момент расторгнуть договор страхования, для этого нужно направить заявление в свободной форме организации-страховщику.

А вот если вы решили расторгнуть договор по какой-либо другой причине, то деньги вам вернут только в том случае, если это прописано в договоре. Если вам отказывают в расторжении договора страхования, вам необходимо направить свою претензию в письменном виде. Если вы получили отрицательный ответ на ваше требование или же не получили его вовсе, вы можете обратиться в суд. Если вы не знаете, как поступить в той или иной ситуации, задайте ваш вопрос здесь. Предложить свою новость. Волнует вопрос?

Реклама на портале. USD Новости Вопрос-ответ Что делать, если при покупке сотового продавец навязывает страховку? Что делать, если при покупке сотового продавец навязывает страховку? Автор: Жанна Рукавишникова. Объясняем, как правильно совершить покупку мобильного гаджета и не переплатить. По теме. Ремонт, цена и регистрация. Как жить в Кирове. Подпишись на канал в. Комментарии 8. Задать вопрос. Проект: отдых выходного дня Бюджетно и красиво.

В каких фитнес-клубах Кирова есть бесплатные тренировки? Обзор мест, близких к дому. Купил ворота? ООО "Ренталь". Детские кружки и секции Кирова А ваш ребёнок уже записан? С телефонами ясно, спасибо! А что там со страховками кредитных авто и квартир в ипотеку? Жанна Рукавишникова. Сформулируйте Ваш вопрос более конкретно и напишите нам здесь kirov-portal.

Так ведь поговорку про "бесплатный сыр" бесплатные консультации еще никто не отменял ;. Анастасия Огородникова. Гость, доброе утро. Рекомендуем проверить ваш компьютер на вирусы. Наша ссылка чиста как первый снег, даже в программе на выявление всех возможных вирусов её проверили:. Здравствуйте, хочу купить телефон в рассрочку, но мне говорят, что в рассрочку можно взять только со страховкой на телефон которая составляет , это вообще правда или дурят народ? МАло того что телефон стоит , так ещё и страховка вообще наглёж!!!

Навязывание страховки - это прямое нарушение ст. В статье об этом как раз-таки написано. Тут же можно почитать, что делать в таком случае и куда обращаться. Загрузите ваши фотографии:. Написать администратору. Написать редакции. Предложить новость. Мобильная версия. Читайте нас там, где вам удобно!

Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. Учредитель - ИП Рублевский А. Главный редактор - Рублевский А. E-mail: info kirov-portal. Политика в отношении обработки персональных данных. Политика в отношении комментариев пользователей.

Навязанная услуга (товар, работа)

Дом достался в наследство от родителей. Подошел срок поверки водяного счетчика холодной воды. Счетчик заменили он находился в доме , но Водоканал отказывается пломбировать и требует вынести счетчик за пределы двора частного дома на место врезки Приобрел квартиру в новостройке, управляющая компания была выбрана застройщиком на основании п.

Ответственность за навязывание дополнительных услуг

Страхование жизни и здоровья при получении автокредита в банке или обычного кредита , дополнительные опции при покупке ОСАГО, подключение платных опций мобильным оператором. Всё это примеры навязанных услуг. И самое главное, на какие — конкретные!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА

Навязывание дополнительных услуг и товаров — неправомерное действие со стороны консультанта. Некоторые покупатели не знают, что навязчивая просьба продавца купить к основному товару дополнительное изделие несет юридическую ответственность. Что делать в подобных ситуациях и чем грозит нарушение прав потребителей для работника магазина, подробнее в материале. Главный Законодательный акт, который способен защитить покупателей от навязывания дополнительных услуг — статья 16 ТК РФ.

Согласно ст.

В повседневной жизни часто встречаются ситуации, когда потребителям навязываются ненужные услуги. С такими предложениями можно столкнуться в сферах страхования или кредитования. При этом, клиенту не просто предлагается сопутствующая опция, а озвучиваются условия, при которых невозможно получить главную услугу без дополнительной. Также злоупотребляют навязыванием ненужных благ сотовые операторы.

Вам «соломку подстелить»? Навязывание услуги: закон о защите прав потребителей

Попытка принудить человека приобрести дополнительные услуги и понести лишние расходы расценивается законом как нарушение прав потребителя. Согласно ст. Если в результате навязывания покупатель несёт дополнительные финансовые потери и тем самым нарушаются его права как потребителя, то продавец обязан возместить все понесённые клиентом убытки. Сегодня потребители часто сетуют, что им навязывают услуги страхования.

Очень часто покупатель сталкивается с таким маркетинговым ходом от продавца, как навязывание дополнительных товаров услуг к основной покупке. Люди настолько к этому привыкли, что считают это вполне нормальным явлением, а между тем навязывание услуги является грубым нарушением закона защиты прав потребителя. Как отличить навязывание от различных акций и бонусных предложений?

Что делать при навязывании услуг потребителю?

.

Что делать, если вам навязывают свои услуги или дополнительные опции

.

Навязывание услуг — одна из самых серьезных проблем российского Если продавец продолжает утверждать, что товар можно приобрести только .

Закон о навязывании услуг

.

Навязывание услуг потребителям

.

.

Агрессивная навязчивость. Дополнительные услуги могут привести продавца в суд 

.

Навязывание услуг

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Крым 2019: КАК ЗАПУГАТЬ ПОКУПАТЕЛЯ И НАВЯЗАТЬ СВОИ УСЛУГИ? Мошенники в недвижимости
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евдокия

    Зачем Китай ?нескольким руки по отрубать,эффект будет.