+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть деньги за видеорегистратор из интернет магазина

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей. Алексей Бобров , руководитель юридического отдела Московского общества защиты прав потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу.

Как вернуть видеорегистратор в магазин и забрать деньги в вопросах и ответах + пошаговая инструкция

В каком случае возврат видеорегистратора произвести возможно? Видеорегистратор причисляется к технически сложным товарам бытового назначения, возврат которых невозможен. На технически сложные товары распространяется гарантийный срок, в течение которого покупатель вправе, в случае поломки, отремонтировать купленный товар, заменить его на качественный аналог или на похожую модель другой марки и стоимости. Так как видеорегистратор считается технически сложным товарам, на него, как и на любой подобный товар, распространяется гарантийный срок.

Что это значит? Что в случае обнаружения какого-то дефекта у видеорегистратора нечеткая видеосъемка, неработающие кнопки и т.

Помимо очевидных недостатков залипающие кнопки, не записывающееся видео и т. Если один из перечисленных случае имеет место быть, то вы имеете право вернуть некачественный видеорегистратор. При этом, вы можете рассчитывать на:. После обращения в магазин, составления заявления на возврат неисправного видеорегистратора покупателю должны заменить его или вернуть деньги в течение 10 дней. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Здравствуйте, купили видеорегистратор Видеорегистратор — технически сложный товар. Если он надлежащего качества, то вернуть нельзя по причине того, что не понравился. Но если Вам продали некачественный товар, то в течение ти дней с момента покупки, вы вправе потребовать деньги или замены. А в гарантийный отдел приехал Вправе ли я потребовать замену, или только ремонт?

Здравствуйте, Александр. Так как видеорегистратор относится к категории технически сложных товаров, вернуть его обратно в магазин можно в двух случаях: — у него выявлена какая-то неисправность или дефект; -У него выявлен какой-то существенный недостаток; Некачественная съемка относится скорее к первому случаю, потому вы можете вернуть видеорегистратор обратно в магазин, потребовав: -устранить недостаток в рамках действия гарантии, установленной на него; Если после проведения ремонта видеорегистратор продолжит некачественно снимать, вы вправе потребовать: -произвести замену данного товара на аналогичный, но без дефекта; -вернуть деньги взамен на возврат самого товара; Кроме того, вы можете потребовать замену видеорегистратора, если срок ремонта, на который вы его сдадите первоначально, составит более 45 дней.

Просто заменить его по прошествии 14 дней со дня покупки, без проведения диагностики, нельзя. День добрый купили видеоригистратор принесли домой а он не включается. В магазине тоже не включался сказали видимо сел хотя пробовали заряжать не получается могу ли я в течение 14 дней вернуть деньги. Пришёл в магазин , сказал что хочу вернуть деньги за товар , забрали товар на проведение проверки качества в течении 20 дней. Смогу ли я вернуть свои деньги. По прошествии этого времени?

Не темнит ли магазин-продавец? Нужно ли писать от руки требование на возврат средств? Добрый день! Если нет — возможно темнит. Экспертиза может длиться до 45 дней. Купил видеорегистратор но в нём отсутствует она из функций заявленная производителем wi-fi хотя она указана в технических характеристиках производителя. Сказали якобы программа поддержки по вай фай выйдет попозже.

Мне никак не удаётся связаться по вай-фай регистратора с телефоном. Собственно я из за этой функции и купил аппарат, а она на данный момент отсутствует! Хочу вернуть деньги назад! Регик приехал с проверки качества, прошло 20 дней. Как быть? Может опять его сдать и клонить на то что не возможность использования 30 дней? Купил видеорегистратор. Вроде работает снимает. Но при подключении к бортовой сети всегда слетают настройки и дата на заводские.

Могу ли я требовать ремонта или замены. Добрый день. Купил регистратор , но качество съёмки оставляет желать лучшего , хотя продавец сказал что на компьютере качество будет хорошое. Как мне быть? Отдать в ремонт или потребовать замены товара на другой? Купил регистратор, через 30 дней сгорела зарядка. В ремонт отдал, пришел отказ, так как На аксессуары производитель гарантию не дает.

Подскажите пожалуйста что делать? В магазине бытовой техники где покупал регистратор тоже ничем помочь не могут. Вы можете провести возврат, подав жалобу в Роспотребнадзор.

Если продавец сделает заявление о том, что вы подделали документы, то будет назначена их экспертиза. Если экспертиза покажет вашу правоту, то вы не только сможете получить назад деньги за товар, но и подать иск за клевету. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин? Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин? Скачать образцы документов.

Об авторе. Павел Полянский. Комментарии Возвращайте данный товар, напишите претензию в магазин. Мы в соц.

Возврат видеорегистратора, как вернуть видеорегистратор в магазин и можно ли получить деньги

Автомобили оснащаются многими устройствами. В их число входят и видеорегистраторы. К покупке такого устройства следует подойти основательно, производя выбор среди сразу нескольких параметров. И если купленная техника окажется некачественной, то встанет вопрос о том, как правильно вернуть видеорегистратор его продавцу? Можно ли вернуть деньги за некачественную технику? Подскажите, как лучше действовать при возврате видеорегистратора? На купленном видеорегистраторе не устанавливается дата.

Как вернуть автомобильный видеорегистратор?

Фирма Мелдана продала мне товар и предоставила телефон мастера для установки оборудования. К тому же, оказалось, что в камере отсутствует функция записи звука. Мелдана прислала новую камеру и микрофон. Их мастер заменил камеру и стал проводить работы по прокладке кабеля для микрофона, в момент чего раздался хлопок - сгорел мой телевизор и видеорешистратор, приобретённый у Мелданы В этот же авторизованный центр мной был сдан, приобретённый у Вас видеорегистратор MATRIX, для установления причинно-следственной связи выхода из строя указанной аппаратуры - видеорегистратора и сгоревшего телевизора, который был соединён с видеорегистратором HDMI кабелем во время работ по монтажу микрофона к ранее уже установленному видеооборудованию.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вернула автомобильный видеорегистратор за ненадобностью

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться.

Законодательством установлена возможность вернуть деньги после покупки за большинство видов товара. Правда, условия возврата зависят от вида товара, его состояния, а также способа продажи товара.

Здравствуйте, уважаемый Виктор! По существу вопроса поясняю следующее: Согласно ст.

Как вернуть товар в обычный магазин. Возврат товара в интернет-магазин.

В каком случае возврат видеорегистратора произвести возможно? Видеорегистратор причисляется к технически сложным товарам бытового назначения, возврат которых невозможен. На технически сложные товары распространяется гарантийный срок, в течение которого покупатель вправе, в случае поломки, отремонтировать купленный товар, заменить его на качественный аналог или на похожую модель другой марки и стоимости. Так как видеорегистратор считается технически сложным товарам, на него, как и на любой подобный товар, распространяется гарантийный срок.

В этом разделе Вы можете рассчитать стоимость пересылки международных и внутренних почтовых отправлений. Как вернуть автомобильный видеорегистратор? Автомобильный видеорегистратор — это технически сложный товар, на который распространяются особые правила, прописанные в Законе о защите прав потребителей.

Как вернуть деньги? Интернет-магазин прислал не то что заказывал

.

Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?

.

Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин? . Пришёл в магазин, сказал что хочу вернуть деньги за товар, забрали товар на проведение.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в интернет-магазин: советы юриста.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Жанна

    Главное ребят, это ознакомиться с документами следователя, а именно удостоверение служивого, удостоверение личности и доверенность (т.к. это юр. лицо). Пока данные документы не предоставлены это 51я т.к. не знаю с кем я общаюсь, причем ведите себя спокойно без суеты, без суицида ежели он сразу отвечает что у него нет данных документов (всех трех а у них ни у кого их нет, то вызываете прокуратуру, собр, да даже ту же полицию и пишите заявление, это до 5 лет лишения свободы, с применением силы до 10. Адвокатов никогда не берите, т.к. это одна и та же система им всегда будет выгодно таскать Вас по судам.